ABOUT CARE

リペア・ケアメンテナンスについて

TOYONAKA BAG FACTORYの製品を安心してお使いいただけますよう、 専門の職人により丁寧にお直しさせていただいております。 末永くご愛用いただくために、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

修理の流れ

STEP 1

【お受付】

ご相談内容と、修理を希望される方は修理箇所の写真を、 下記の宛先にEメールにてお送りください。

  株式会社i.D.S. 修理対応担当窓口 Email: info@ids-bag.com ※ご相談はお電話でも承っております。 Tel.06-6336-7777

STEP 2

【お見積り】

ご送付いただきましたEメールを確認後、 修理内容に関する事項と概算のお見積もりをご連絡致します。

STEP 3

【ご配送】

修理内容・お見積もりの内容について、ご了承のお返事をいただけましたら、 下記住所へ修理対象商品をお送りください。 現物を確認の上、再度正式なお見積もりをご連絡させていただきます。

 

(送り先)〒561-0845 大阪府豊中市利倉1-3-31 株式会社i.D.S. 修理対応担当窓口

STEP 4

【作業】

正式な修理内容・お見積もりの内容について、ご了承のお返事をいただけましたら、 ケアメンテナンス・リペアを開始いたします。

STEP 5

【検品】

修理完了後、それぞれの箇所を確認・検品いたします。

STEP 6

【お渡し】

Eメールまたはお電話にて作業・検品終了のお知らせをいたします。 ご希望の受取日と時間をご指定ください。   <お支払いについて> お支払いは、銀行振込のみとなります。 修理完了のご連絡(メールまたはお電話)が到着後、 1週間以内にご入金ください。 商品発送はご入金確認後となります。 振込先は、修理完了後メールまたはお電話にてお知らせさせていただきます。 ※ 送料や振込手数料等はお客様負担となりますので、何卒ご了承ください。