ABOUT CARE
リペア・ケアメンテナンスについて
TOYONAKA BAG FACTORYの製品を安心してお使いいただけますよう、専門の職人により丁寧にお直しさせていただいております。末永くご愛用いただくために、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
修理の流れ
STEP 1
ご相談内容と、修理を希望される方は修理箇所の写真を、
下記の宛先にEメールにてお送りください。
株式会社i.D.S. 修理対応担当窓口
Email: info@ids-bag.com
※ご相談はお電話でも承っております。
Tel.06-6336-7777
STEP 2
ご送付いただきましたEメールを確認後、
修理内容に関する事項と概算のお見積もりをご連絡致します。
STEP 3
【ご配送】
修理内容・お見積もりの内容について、ご了承のお返事をいただけましたら、
下記住所へ修理対象商品をお送りください。
現物を確認の上、再度正式なお見積もりをご連絡させていただきます。
(送り先)〒561-0845 大阪府豊中市利倉1-3-31
株式会社i.D.S. 修理対応担当窓口
STEP 4
【作業】
正式な修理内容・お見積もりの内容について、ご了承のお返事をいただけましたら、
ケアメンテナンス・リペアを開始いたします。
STEP 5
【検品】
修理完了後、それぞれの箇所を確認・検品いたします。
STEP 6
【お渡し】
Eメールまたはお電話にて作業・検品終了のお知らせをいたします。
ご希望の受取日と時間をご指定ください。
<お支払いについて>
お支払いは、銀行振込のみとなります。
修理完了のご連絡(メールまたはお電話)が到着後、
1週間以内にご入金ください。
商品発送はご入金確認後となります。
振込先は、修理完了後メールまたはお電話にてお知らせさせていただきます。
※ 送料や振込手数料等はお客様負担となりますので、何卒ご了承ください。